顾客留言
- 好评 酒店极不正规。1，结账时声称没有发票，说税务局系统问题，以后给客人寄过去。别的公司出差客人要求写个欠发票的字条，他们竟然要求客人必须先将字条寄回，才能寄出发票给客户；2，入住的三人间，客房声称房间放了3个烟缸现在少了一个，前台跟客房相互推脱，拒绝给客人结账。力争了近一个小时，才有个不穿制服的女人出面，讽刺客人为了1块多钱的烟缸在这儿拖拖拉拉，并示意前台退押金；3，有个叫金杰（音译，前台服务员告诉的，据说是金泰老板的儿子，她们也不愿意招惹这个无礼的人）的自称保安的人，衣装不整，对客人出言不逊。我们要投诉他，要求他告知工号和名字，一直避而不回，不管我们怎么追问，回答都是“随便”。以上都是2011年8月14日早在酒店前台发生的真实事件。 最后，我们跟天水旅游局投诉此酒店，旅游局一听到金泰的名字，立即声明他们只对星级酒店负责，无法约束此酒店，因为金泰不是星级酒店。建议我们投诉至12315. 希望elong在签约酒店时，对酒店的资质多加评估。
- 好评 还好吧可以住
- 好评 宾馆很不错，很干静，卫生间超大，赞一个！
- 好评 环境还可以，早餐味道不错，餐厅服务人员太少。
- 好评 国庆期间临时找的住所,如果在平时绝对不推荐.
会议会场服务设施
酒店设有不同大小规格的多功能会议室，提供多媒体演示系统，可满足各种会议需求
会议会场预约说明
1、酒店设有多功能会议室，多种规格及大小，可产品发布、年会庆典、婚庆宴席等不同需求；
2、因会场需求排期较复杂，提交预约后工作人员不一定能及时回复，请耐心等待；
3、会场预约涉及各方合作资源，与您联系的可能是第三方合作公司的工作人员，请知悉。